Welkom & Terugblik

Ook dit jaar heeft Estinea een kwaliteitskrant gemaakt. In deze krant laten we in verschillende verhalen zien wat we het afgelopen jaar hebben gedaan. Wat gelukt is, wat niet gelukt is en waar we mee geworsteld hebben.
We schrijven over de grotere betrokkenheid van het netwerk, de verhuizing van een bewoner en wat het betekent voor een team als de zorg intensiever wordt. Daarnaast vertellen bewoners over wat belangrijk is in hun leven.
En natuurlijk zijn er nog veel andere verhalen.
Op 1 oktober ben ik begonnen als de nieuwe bestuurder van Estinea. Op de eerste dag kreeg ik meteen een warm welkom. Een deelnemer leidde mij rond op het kantoor. En ondertussen heb ik nu al de nodige locaties bezocht. Estinea is een hele mooie organisatie waar ik met veel plezier werk.
Ik wens je veel leesplezier.
Peter Smoorenburg, raad van bestuur
Terugblik op 2025
Hieronder vertellen we kort wat we in 2025 hebben gedaan en welke ontwikkelingen er waren. We richten ons op de belangrijkste onderwerpen die ons bezig hebben gehouden. Over een aantal van deze onderwerpen kun je verhalen lezen in deze krant.
Inspelen op veranderende ondersteuningsvragen van bewoners/deelnemers
We zien dat de zorg voor oudere bewoners soms moeilijk te organiseren is. Denk aan mensen met dementie of mensen die veel medische zorg nodig hebben. Ook zijn er meer bewoners met psychische problemen. Hoe gaan we daarmee om? En wat hebben teams nodig?
- Door de veranderende ondersteuningsvraag ligt er meer druk op het organiseren van de medische generalistische zorg. Dat heeft veel aandacht gevraagd. We werken eraan om de samenwerking met huisarts en arts verstandelijk gehandicapten (AVG-arts) in de regio op te pakken. Daar zijn we nog lang niet mee klaar.
- We zijn gestart om verpleegkundigen in te zetten die de AVG-arts, de huisarts en begeleiders helpen. Dit is een team van (persoonlijk) begeleiders van Estinea die verpleegkundig zijn opgeleid: ons eigen verpleegkundig team.
Dit werkt goed, daarom breiden we het team uit. - We hebben per woonlocatie in kaart gebracht hoe toekomstbestendig deze is om de juiste ondersteuning te kunnen bieden. Dat gebruiken we in de plannen die we maken voor wat er nodig is als het gaat om het leren en ontwikkelen van medewerkers en teams. En voor plannen wat we willen met onze woonlocaties. De training ‘Ouder worden en dementie’ was niet meer up-to-date en is vernieuwd.
- We kijken bij nieuwe bewoners beter wat ze nodig hebben aan zorg en ondersteuning, ook in de toekomst.
Zorgtechnologie
Onze ambitie is dat bewoners en deelnemers meer zelf kunnen doen door het gebruik van zorgtechnologie.
- Acht teams van Estinea hebben de Floortje-app getest. Dit is een hulpmiddel dat medewerkers helpt om passende technologieën te vinden voor bewoners en deelnemers. De resultaten zijn positief.
De bewustwording bij medewerkers dat zorgtechnologie een vanzelfsprekend onderdeel is van het werk vraagt nog aandacht. - Op de digiborden op elke locatie zetten we tips voor handige technologie die bewoners en medewerkers kunnen gebruiken.
- Elke regio heeft nu een leercoach zorgtechnologie waar medewerkers terecht kunnen voor vragen en advies.
- Uit onderzoek is gebleken dat er behoefte is om de huidige projectieapparaten (OmiVista’s) op werk- en activiteitenlocaties te vervangen en extra belevenistafels aan te schaffen. Een aanvraag hiervoor is gedaan bij Vrienden van Estinea die in 2026 hiervoor geld gaat inzamelen.
Duurzaamheid
- In 2025 hebben we een inspiratiebijeenkomst gehouden over duurzaamheid.
- Alle teams hebben een gedragsscan gedaan. Daarmee zie je hoe duurzaam een team werkt. Op basis van de uitkomst maken teams doelen voor hun teamplan, zoals meer vegetarische gerechten proberen of bewuster omgaan met energie.
- Afvalscheiding is verbeterd: locaties hebben nu een plasticcontainer, zodat er minder plastic bij het restafval komt.
- We hebben gevraagd of locaties een dienstfiets willen gebruiken. Deze fietsen worden binnenkort geleverd.
Betrokkenheid familie en netwerk
We vinden het belangrijk dat familie en netwerk betrokken blijven bij de begeleiding van bewoners/deelnemers. Daar hebben we op de volgende manier aandacht voor gehad:
- In 2025 hebben we in de dossiers van bijna alle bewoners een netwerkkaart ingevuld om beter zicht te hebben hoe het netwerk van iemand eruitziet. Op een netwerkkaart staat het formele en informele netwerk van bewoners en deelnemers.
- We hebben een interactieve video voorbereid waar bewoner en begeleiders met elkaar aan de slag kunnen rondom inspraak op locatie. De video kan ook samen met het netwerk worden bekeken en doorgenomen. In 2026 komt deze video op de digiborden.
- Er zijn drie groepstrainingen geweest om bewoners en deelnemers te leren hoe ze hun netwerk kunnen versterken.
Informatiebeveiliging
Om goed voorbereid te zijn op mogelijke verstoringen van buitenaf willen we voldoen aan alle regels voor informatieveiligheid. In 2025 hebben we extra stappen gezet:
- Een externe controle (audit) uitgevoerd op de NEN7510-norm.
- Een e-learning is gemaakt om medewerkers bewust te maken van informatieveiligheid.
Hier zijn nog stappen in te zetten. Het is met name het gedrag van mensen dat bepalend is hoe informatieveilig we werken.
(Blijven) werken bij Estinea
We willen graag dat medewerkers bij Estinea blijven werken. Dat lukt beter met stabiele teams. Minder verloop zorgt voor meer stabiliteit en meer werkplezier.
Hieronder laten we een aantal ontwikkelingen zien in 2025:
Uitstroom
- In 2025 zijn er minder collega’s weggegaan bij Estinea: 69,5 fte in 2025 tegenover 79,8 fte in 2024.
Instroom leerlingen (BBL’ers)
In 2025 kregen we veel meer aanmeldingen voor BBL-plekken dan in 2024:
- 131 sollicitanten in 2025 (tegenover 37 in 2024).
- We hebben 39 goede kandidaten aangenomen, waardoor alle opleidingsplekken zijn gevuld.
- Deze nieuwe collega’s helpen om het vertrek door pensionering op te vangen.
Vacatures
Voor de meeste functies vinden we nog steeds nieuwe collega’s.
Sommige hebben al een diploma, anderen komen via zij-instroom en halen extra certificaten.
Vertrouwde gezichten
Ons doel blijft: zo min mogelijk externe inzet, zodat bewoners vertrouwde gezichten zien.
- Het aantal Personeelsleden niet in loondienst (PNIL) in de teams die zorg en ondersteuning bieden, is vorig jaar sterk verminderd.
De kosten die we hebben gemaakt voor inhuur van PNIL-ers zijn ten opzicht van 2024 afgenomen met bijna 60%.
Verzuim
- Het verzuim is gedaald naar 7,1% (tegenover 7,5% in 2024). Daarmee zitten we ruim onder het gemiddelde in onze sector gehandicaptenzorg (8,51%).
- We willen het verzuim nog verder verlagen. Daarom hebben managers en P&O-adviseurs een training gevolgd over verzuim en inzetbaarheid.
