Centrale cliëntenraad

De krant vertelt een afgewogen verhaal. Het leest heel prettig en rustig. Het is een goede weergave van waar we ons het afgelopen jaar als raad mee bezig hebben gehouden. Een bewoner, familielid of vriend die dit leest zonder alle achterliggende informatie, krijgt een goed beeld van wat er speelt.

We vinden het mooi te lezen dat mensen die bij Estinea werken elkaar helpen, beter maken, coachen, dat is goed neergezet. Dat waren eerder ook al adviezen van de cliëntenraad. En dat nu bij ieder verhaal beter zichtbaar is hoe dit past in het beleid. Er zijn geen onderdelen die we missen. Er gebeurt heel veel in onze samenleving. We vinden het sterk dat ook geschreven wordt dat Estinea aan het zoeken is hoe we hier mee kunnen omgaan. Bijvoorbeeld over ouderen, en hoe de zorg die we leveren er de komende jaren uit gaat zien. De zoektocht, welke kant gaan we op, die maken we samen. Dat zit er ook in.


We hebben nog wel een suggestie. Afgelopen jaar en vooral ook komend jaar zal er veel aandacht zijn voor inspraak en medezeggenschap. We verwachten nog veel meer verbinding te hebben met locaties. Het lijkt ons goed om hier een eigen onderdeel over te mogen vullen in de volgende krant. 


“Sterk dat ook geschreven wordt over de zoektocht, welke kant gaan we samen op?”

“Mooi om te zien wat er in een jaar is gedaan, dat is best veel”

Ondernemingsraad

De verhalen in de krant zijn eerlijk en herkenbaar. Een goede balans tussen positief en kritisch. Interessant om te lezen, voor de OR maar ook voor andere collega’s.

We vinden het mooi om te zien wat er in een jaar tijd is gedaan, dat is best veel. Het verhaal over het anders opleiden met certificaten vonden we erg mooi. Door de verschillende voorbeelden krijg je beter inzicht in wat het betekent in de praktijk. Ook het verhaal over medewerkers die collega’s coachen in het werk spreekt ons aan. Hoewel het toch opvallend is dat het geven van feedback steeds terug blijft komen terwijl dat wel belangrijk is in de zelfsturing.
Andere verhalen die er voor ons uitsprongen waren die over de samenwerking tussen teams, waarbij ook benoemd wordt hoe belangrijk het is om elkaar te ontmoeten, op trainingen maar ook samen leuke dingen te doen (zoals beachvolleybal), en de aandacht voor vrijwilligers. Het spiegelgesprek was niet bekend, maar is een mooi instrument.
Het zou goed zijn om deze verhalen breder te delen, bijvoorbeeld via de managers.
We misten het onderwerp sociale veiligheid. Daar is veel over gesproken binnen de OR. En als het gaat om de cijfers willen we meegeven: houd oog voor de medewerkers, cijfers zeggen niet alles.  


“Mooi om te zien wat er in een jaar is gedaan, dat is best veel”

Raad van toezicht

We vinden het een prachtige krant. Het leest lekker en geeft een gebalanceerd verhaal waar iedereen wat in kan lezen. De belangrijkste thema’s zijn herkenbaar. Die hebben we ook in onze vergaderingen besproken.

Wat we mooi vinden aan het stukje over de Inspectiebezoeken is dat de toon zo positief is.
Je laat zien dat je lerend bent en dat je er open voor staat om de organisatie beter te maken. Ook is het stuk over de financiën nu beter leesbaar dan in vorige jaren. Door het verhaal hoe roosteraars worden ondersteund, krijg je echt een indruk hoe dit gaat in de praktijk. Voor iemand die zou willen weten: waar kom ik te werken? geven de verhalen in deze krant een hele mooie indruk van wat de organisatie is.

Wat ons opviel, was dat de terugblik aan het begin van de krant niet helemaal lijkt te passen bij de rest van de krant. Er wordt moeilijke taal gebruikt en het is meer een technische opsomming. Wat je had kunnen opnemen is: zijn we hier tevreden mee? Dit is de eerste keer dat dit onderdeel is opgenomen. Zo is er ook nog iets te wensen voor volgend jaar.

“Je laat zien dat je lerend bent”