Ondersteunen van ouder wordende bewoners

Mariska: “We lopen tegen verschillende dingen aan: van een verouderd gebouw waarvan de deur niet op slot kon - en wat wel nodig was, omdat een bewoner ging dwalen door zijn/haar dementie - tot minder tijd en aandacht kunnen geven aan de mensen.” 

Charlotte: “De bewoners hebben steeds meer hulp nodig bij veel dagelijkse dingen, zoals naar de wc gaan of in bed tillen. Dit betekent dat andere bewoners die ook hulp nodig hebben langere tijd alleen zijn.” 

Floran: “Daarnaast ontbreekt het in ons team ook aan bepaalde kennis en vaardigheden. Charlotte en ik weten, omdat wij in de ouderenzorg hebben gewerkt, bijvoorbeeld welke handige hulpmiddelen er zijn voor ouderen. Zoals slimme sensoren, uitluisterapparatuur, maar ook kleine dingen waar een bewoner veel baat bij heeft, zoals een hoefijzerkussen. Maar andere collega’s hebben die kennis bijvoorbeeld niet, terwijl het een bewoner erg helpt. Dat gaf bij mij ook wel een bepaalde druk als ik geen dienst had, van ‘gaat dat wel goed, redden mijn collega-begeleiders zich wel?’”

Charlotte: “Ook kost het zelf uitzoeken en aanschaffen van die hulpmiddelen tijd. Tijd, die ik ook aan de bewoner had kunnen besteden. En soms is het omslachtig om de juiste medische hulp voor een bewoner te regelen. We moeten als begeleiders vaak meerdere stappen zetten om iets voor elkaar te krijgen, bijvoorbeeld omdat de huisarts en de Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG-arts) ieder vanuit hun eigen rol werken. Daardoor duurt het soms langer dan wenselijk is. We denken dat dit proces sneller en efficiënter kan worden ingericht, zodat bewoners sneller de juiste zorg krijgen.”

Charlotte: “We willen benadrukken dat we het beste willen voor bewoners én Estinea. Door duidelijk te maken waar we tegenaan lopen, hopen we samen te kunnen kijken naar wat er nodig is en hoe we vooruit kunnen. Wij willen graag meedenken en meebewegen om de zorg passend en toekomstgericht te houden.
Zo denk ik dat de ouderenzorg en gehandicaptenzorg meer gebruik kunnen maken van elkaars kennis en expertise, meer kunnen samenwerken. Zo zou het heel fijn zijn als er een centraal materialenmagazijn is waar je hulpmiddelen kunt halen die nodig zijn en je wéét dan ook wat er is. Met goede technische ondersteuning als iets het niet doet.” 

Mariska: “Wat we als team nu nodig hebben, is duidelijkheid.
​​​​​​​Een stappenplan van: over vijf jaar staan we hier, koersen we op een gebouw dat ingericht is op de ouder wordende bewoners.”
Floran: “Met een grote woonkamer bijvoorbeeld, zodat we alle bewoners tegelijkertijd veel zien en tijd hebben voor ondersteuning.”

Mariska: “Ik zelf moet mijn kennis uitbreiden als het gaat om de ouder wordende bewoner.” 

Floran: “Ook mooi zou het zijn als ons verpleegkundig team bloed kan prikken op locatie. En dat er meerdere AVG-artsen zijn die bewoners regelmatig ‘checken’.”

Mariska: “Zodat we niet wachten totdat het misgaat, maar dat onderliggende zorg- en ondersteuningsvragen echt naar boven kunnen komen. En je bijdraagt aan de kwaliteit van bestaan van een bewoner. Die bijdrage kan in kleine dingen zitten, zoals nagels lakken of de haren mooi föhnen, dingen waar we dan aan toe kunnen komen.”