Medewerkers die het naar hun zin hebben bij Estinea vertrekken minder snel. Dit is belangrijk voor iedereen, omdat het bijdraagt aan stabiele teams en vaste gezichten voor de mensen die we ondersteunen.

Net als andere zorgaanbieders merkt Estinea dat het lastiger wordt om vacatures te vervullen. Het behouden van medewerkers voor ons heeft afgelopen jaren dan ook extra aandacht. In 2023 hebben we hier acties op uitgezet zoals:

  • voorbereiden van een verbeterd inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers,
  • meer aandacht voor het begeleiden van stagiaires 
  • aandacht voor werkstress 
  • flexibeler roosteren. 

Waarom ben jij blij met Estinea?

We wilden ook van huidige medewerkers, die korter dan vijf jaar in dienst zijn én tussen de 17 en 35 zijn, horen: waarom ben jij blij met Estinea en wat kunnen wij beter doen? Ze werden uitgenodigd om in twee lunchbijeenkomsten hun ervaringen te delen in een gesprek met de bestuurder en P&O-adviseur. 
De belangrijkste sterke punten van Estinea die tijdens deze bijeenkomsten werden genoemd waren:

  • Zelfsturing. Estinea heeft teams die zelfsturend werken. Je kunt binnen gestelde kaders veel zelf beslissen 
  • De bewoner staat centraal. Dit komt bijvoorbeeld naar voren in een sollicitatieprocedure. Bewoners/deelnemers, ouders en wettelijk vertegenwoordigers zijn betrokken in dit proces. De procedure wordt ook uitnodigend genoemd. Als sollicitant kun je vooraf meekijken in een team. Dat is erg prettig. Het voelt als een hartelijk welkom.
  • Estinea is een 'platte' organisatie met korte lijnen.
  • Er is ruimte voor ontwikkeling. Dit hangt deels samen met het zelfsturend werken. Ontwikkeling is mogelijk op persoonlijk vlak, op teamniveau maar ook vanuit het belang van de mensen die Estinea ondersteunt. Je moet wel zelf het initiatief hiervoor nemen.
  • Je mag kwetsbaar zijn. Dit vraagt een veilige omgeving waarin je jezelf mag zijn en fouten mag maken.

Aandachtspunten

Aandachtspunten die bijdragen aan het behoud van medewerkers die werden genoemd waren:

  • Een veilige werkomgeving.
  • In de sollicitatieprocedure wederzijdse verwachtingen bespreken.
  • Communiceren over kansen en ontwikkelmogelijkheden van medewerkers.
  • Ondersteuning door ICT.

Bovenstaande aandachtspunten worden meegenomen in bestaande en toekomstige plannen.
De vorm van een lunchbijeenkomst is goed bevallen. De deelnemers gaven aan dat ze het een waardevolle manier vonden om met de bestuurder en P&O-adviseur hierover in gesprek te zijn. En dat gaan we vaker organiseren.

Waarom uit dienst?

Jaarlijks onderzoeken wij hoeveel mensen Estinea verlaten en wat de reden is. Dat noemen we een ‘exit rapportage’. Als we kijken naar de periode januari tot en met augustus 2023 dan zijn er 141 medewerkers uit dienst gegaan. Opvallend was het relatief grote aandeel van medewerkers korter dan vijf jaar in dienst en medewerkers in de leeftijdscategorie tussen 17 en 35 jaar. 
Redenen voor weggaan worden niet altijd benoemd, maar als mensen een reden opgeven dan vertellen ze dat ze uitdaging missen, te weinig tijd hebben voor het werk met bewoners, te weinig doorgroeimogelijkheden hebben of werkstress ervaren.