Elk jaar komen er nieuwe collega's bij Estinea werken. Het is belangrijk dat zij zich welkom voelen en snel hun werk goed kunnen doen. Uit onderzoek bleek dat we nieuwe medewerkers hier nog beter bij kunnen helpen. Daarom heeft Estinea in 2023 onder andere een nieuw inwerkprogramma gemaakt: ‘Expeditie Estinea’. 

Het programma duurt een jaar. Veel verschillende medewerkers dachten mee over wat er in dit programma moet staan. Hieronder lees je een aantal voorbeelden uit dat programma.

App met handige informatie

Veel verschillende medewerkers hebben meegedacht over wat er nodig is om collega’s in te werken. Er is speciaal voor nieuwe medewerkers een app gemaakt. Zij kunnen de app op hun eigen telefoon zetten. De app heet ‘Coach2go’. In de app vinden nieuwe medewerkers handige informatie over het werken bij Estinea. Bijvoorbeeld met welke computersystemen Estinea werkt en waar het werkrooster staat. In de app zien nieuwe medewerkers ook wanneer ze een training, bijeenkomst of gesprek met hun manager hebben. 

E-learning zelfsturend werken

Bij Estinea werken we in zelfsturende teams. Dit betekent dat medewerkers veel zelf kunnen bepalen en regelen wat goed is voor de mensen die zij ondersteunen. Gaat bijvoorbeeld de koelkast stuk? Dan regelt het team zelf gelijk een nieuwe. Ze hoeven dus niet eerst toestemming te vragen aan een manager. Ook zorgen teams zelf voor bijvoorbeeld een goed werkrooster. Voor nieuwe medewerkers is deze manier van werken soms nieuw. Daarom hebben we een e-learning gemaakt over zelfsturend werken. 

Inspiratiebijeenkomst

Ieder mens is gelijkwaardig, dat is onze basis. Maar wat bedoelen we hier nu precies mee? Tijdens een inspiratiebijeenkomst praten we hierover met nieuwe medewerkers. De nieuwe medewerkers ervaren door een oefening ook hoe het is om (voor een deel) afhankelijk te zijn van iemand anders. Tijdens de bijeenkomst, waarbij ook huidige medewerkers betrokken zijn, spelen we samen spellen en is er een bijzondere virtual reality game. Een aantal ervaringsdeskundigen, mensen die ondersteuning van Estinea krijgen, leidt de bijeenkomst en neemt ook een aantal onderdelen van de bijeenkomst op zich. 

Persoonlijk contact

Er zijn handige hulpmiddelen bij het inwerken van nieuwe medewerkers. We noemden er hierboven al een paar. Maar persoonlijk contact blijft het allerbelangrijkste. Het inwerken gebeurt vooral in het team van een nieuwe medewerker. Het team krijgt ook extra tijd om een nieuwe collega goed in te werken. Daarnaast vraagt een P&O adviseur of de manager van een nieuwe medewerker regelmatig hoe het gaat. Kan er iets beter? Dan proberen we het altijd samen op te lossen. 

“Ik ben positief verrast door het inwerkprogramma, het is helemaal van deze tijd”

Mayke

persoonlijk begeleider